Karriere › Leiter Werkstatt & Kundenservice (m/w/d)
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Leiter Werkstatt & Kundenservice (m/w/d)
Du bist Kfz-Mechatroniker/in und hast Lust, Verantwortung für Werkstatt und Kundenservice zu übernehmen? Als Leiter/in Werkstatt & Kundenservice übernimmst du bei uns vor Ort die komplette Verantwortung für Team, Kunden und Technik.
Deine Aufgaben
- Fachliche und organisatorische Leitung unserer Kfz-Werkstatt vor Ort
- Erstellung von Angeboten, Kostenvoranschlägen und Rechnungen
- Führung und Einsatzplanung des Werkstattteams
- Ausbildung und Betreuung unserer Azubis (optional)
- Termin- und Personalplanung
- Bestellung von Ersatz- und Verschleißteilen
- Eigenständige Durchführung von Reparatur-, Wartungs- und Diagnosearbeiten
- Kompetente und freundliche Beratung unserer Kunden
Das bringst du mit
- Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker/in
- Meister- oder Techniker-Qualifikation von Vorteil – alternativ mehrjährige Berufserfahrung als Serviceberater/in oder Werkstattleiter/in
- Führungserfahrung im Umgang mit Mitarbeitenden und Azubis
- Ausbildereignung (AEVO) von Vorteil
- Organisationstalent sowie eine selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Sicheres und kundenorientiertes Auftreten
- Präsenz vor Ort in unserem Betrieb in Ofterdingen
- Führerschein Klasse B
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Werkstattalltag und Kundenkontakt laufen auf Deutsch
Was wir bieten
- Unbefristete Festanstellung mit Verantwortung und Gestaltungsspielraum
- Leistungsgerechte Vergütung
- Familiäre Atmosphäre und kurze Entscheidungswege
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